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17LIVE(いちなな)がつながらない時の対処法!対策?まとめ

更新日:

17LIVE(いちなな)がつながらなくなとって困っとらんか?

せっかく配信をみたいのにつながらなくて配信みれんのはつれぇのう。

今回は17LIVE(いちなな)が、つながらない時の対処法、対策をまとめたんじゃ。参考にしてくれのぅーーー。

17LIVE(いちなな)がつながらない時の対処法!

17LIVE(いちなな)がつながらない問題は大きく3つ考えられるんじゃ。

  • 使っとる携帯やスマホの問題
  • 使っとる回線の問題
  • 17LIVE(いちなな)アプリの問題

以下詳しく説明していくんじゃ。

使っとる携帯やスマホの問題

17LIVEはメモリーを取られるので以下の対処をしてみるんじゃ。

  • とりあえず再起動してみるんじゃ。
  • 他のアプリを全て閉じるんじゃ。

携帯が壊れている可能性もなくないのぉ。

壊れてるのなら修理してなぁ。

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使っとる回線の問題

ネット通信できる状態かどうか確認じゃ。

  • 4Gや3Gなどの場合は、通信制限になっとらんか?
  • WIFI接続の場合は、WiFiにつながっとるか?
  • ルーターやモデムの設定が大丈夫か?
  • 他のWiFiに勝手に接続されておらんか?

17LIVE(いちなな)アプリの問題

  • アップデートがあるんならアップデートするんじゃ。
  • 再インストールしてみる。
  • メンテナンス中なら終わるまで待つんじゃ。
  • アクセスの集中しとるのなら、時間を空けてつなげてみる。
  • メンテナンスやアップデートの情報はHPやツイッターで確認。
  • 17LIVEサポートに連絡する。

まとめ

今回は17LIVE(いちなな)がつながらない時の対処法を紹介したんじゃが。

スマホが通常通りに動いていて、他のアプリが動いとるのなら、17LIVEサポートに連絡するのが早いかもなぁ。

最後まで読んでくれてありがとうなぁ。

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